ITSS，全称信息技术服务标准，提供一套全面的、配套的服务标准体系，旨在规范IT服务实施，确保标准化和可信赖。其认证涵盖云计算服务、设计咨询、数据中心服务和运行维护服务四大领域。在云计算服务中，评估分为laaS（公有云和私有云）和SaaS，分别按照四级到一级的标准进行。laaS能力分为四级，SaaS分为三级。
ITSS认证是由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会颁发，旨在提升IT服务质量和优化成本，适用于各类从事IT服务的企业和个人。认证分为四个等级，每个等级有特定的条件要求，如独立法人、运维服务能力体系的建立和运行等。
ITSS认证，全称为Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准认证。它是一种通用的认证体系，旨在评估和认证企业的信息技术服务质量和管理水平。ITSS认证包括多个方面，如服务流程管理、服务质量、人员素质管理、信息安全管理等。
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。是中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会主管。
ITSS信息技术服务标准资质简介ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
1、认证流程包括签订合同、提交企业信息、申请书、现场审核、整改与文审、公示等步骤，周期通常为4-8个月。证书有效期为3年，需在期满前进行再评估以延续。变更申请则根据单位的变更情况和重大调整进行处理。
2、具有独立法人地位。已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上。能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。
3、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。
4、认证分为四个等级：基本级（四级）、拓展级（三级）、改进（协同）级（二级）和提升（量化）级（一级）。基本要求包括以下几点：企业不需拥有信息系统工程监理单位资质。企业经营和财务状况良好，近2年无亏损记录。注册不满2年的企业可申请预备资质，待满2年且符合其他条件后转为正式资质。
ITSS，即信息技术服务标准，由工业和信息化部、国家标准化委支持下的ITSS分会制定，一套针对IT服务的标准化框架，包括人员、流程、技术和资源四个要素。其中，运行维护资质认证因其广泛的出证量（2021年超过2000张，占比95%）而备受关注，本文将重点介绍ITSS运行维护资质。
ITSS认证，中国推出的关于企业信息化建设的资质体系，分为四级。其中，三级认证是其中一种，是介于初级和最高级之间的等级。具体而言，ITSS认证由信息技术服务标准库组成，旨在规范和提高信息技术服务水平。该体系由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会负责。
《ITSS信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》认证适用于涵盖咨询设计、集成实施、运行维护、云计算服务、服务管控、服务运营、服务外包、IT治理、信息技术服务人才评价等业务的企业。认证分为四个等级：基本级（四级）、拓展级（三级）、改进（协同）级（二级）和提升（量化）级（一级）。
ITSS资质，作为信息技术服务行业的权威认证，分为四个等级，从高级至基础，分别是：ITSS一级、ITSS二级、ITSS三级和ITSS四级。每个等级的申请条件和要求都各有侧重，让我们深入解析每个等级的门槛。ITSS四级 作为入门级，ITSS四级要求企业建立起满足ITSS标准的基本体系，无需进行指标考核。
ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。目前ITSS总共分为四级，由低至高分别为：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级），认证颁发机构：中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会。在国内大型运维项目招标中，ITSS为最基本的资质要求。